L’UFC-Que Choisir vient de mettre en ligne un questionnaire assez complet sur la téléphonie mobile en France, et plus précisément sur la 3G/3G+. Un questionnaire assez similaire avait été déjà été réalisé en 2010. Deux ans plus tard, les forfaits ont évolué, Free Mobile a fait son entrée, et les MVNO ont fortement progressé. L’association de consommateurs relance donc son baromètre et espère avoir un maximum de retours. […]
Le questionnaire s’intéresse ainsi à la qualité du réseau, que ce soit le type de réseau capté (3G/3G+, Edge, etc.), la fréquence de réception de la 3G ou de la 3G+ (tout le temps, souvent, rarement, etc.), la sensation de vitesse pour la réception d’un courriel, d’un fichier, ou lors du surf, de l’usage d’applications, du streaming audio et vidéo, etc. […]
La précédente enquête avait aussi fait ressortir que 6 personnes sur 10 pointaient du doigt les vitesses proposées pour surfer, et quand les personnes interrogées parvenaient à se connecter en 3G, 29% d’entre eux ne profitaient jamais ou seulement rarement d’une bonne qualité́ de réception. D’un point de vue global, 41 % étaient insatisfaits de leur connexion 3G. […]
http://www.pcinpact.com/news/71594-ufc-que-choisir-barometre-qualite-3g.htm